Certificaat intrekken

Op deze pagina vindt u meer informatie over het intrekken van uw certificaat. Voor het intrekken zijn verschillende mogelijkheden.

Direct Online Intrekken


Let op: Direct online intrekken is tijdelijk niet beschikbaar. U kunt uw certificaat via onderstaande ‘Indirect intrekken’ procedure intrekken. Spoed? Neem binnen kantooruren contact op via klantenservice@diginotar.nl. Gebruik buiten kantooruren het noodnummer +31622425857


Indirect Intrekken
Voor het intrekken van uw certificaat heeft u uw PINmailer met daarin het intrekkingswachtwoord en serienummer van uw certificaat nodig. Er zijn vier mogelijkheden om uw certificaat in te trekken: :
  1. Mail aan servicecentrum@diginotar.nl een verzoek om het certificaat in te trekken en onderteken dit verzoek met uw geldige (in te trekken) certificaat. In de mail dient u de reden van intrekking te vermelden. Deze optie is niet beschikbaar voor SSL certificaten.
  2. Mail aan servicecentrum@diginotar.nl een verzoek om het certificaat in te trekken en voeg een kopie/scan van de PINmailer bij in het bericht. U kunt ook het serienummer en intrekkingswachtwoord opnemen in de e-mail. Dit is ook van toepassing voor SSL certificaten! Als we op basis van de verstrekte gegevens het certificaat niet in kunnen trekken, krijgt u hierover bericht.
  3. Stuur uw PIN-mailer of BAPI-Ophaalbrief per post of fax aan DigiNotar met het verzoek om het certificaat in te trekken. >> Klik hier voor een standaard intrekkingsverzoek.
  4. Stuur een schriftelijk verzoek tot intrekking aan DigiNotar, ondertekend door de certificaathouder/aanvrager/beheerder. Voeg een kopie van een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs etc.) van de certificaathouder/aanvrager/ beheerder bij. Geef zo veel mogelijk bij u bekende gegevens over het certificaat aan, zoals tenaamstelling, soort certificaat, codes, serienummer, etc. 
    >> Klik hier voor een standaard intrekkingsverzoek als u geen PIN-mailer of ophaalbrief meer heeft.

Uit veiligheidsoverwegingen worden andere soorten verzoeken om intrekking (telefonisch, per ongetekende e-mail) niet in behandeling genomen.

Zodra wij een volledig intrekkingsverzoek hebben ontvangen, zal uw certificaat zo snel mogelijk worden ingetrokken. Zodra het certificaat is ingetrokken, ontvangt u een e-mail (verstuurd naar het email adres op de oorspronkelijke aanvraag) met de bevestiging van de intrekking. Mocht u een bevestiging willen ontvangen op een ander e-mailadres, dient u dat te vermelden in het intrekkingsverzoek.